多种抢票利器充斥网络 网民更关心方便顺畅

　　今年，铁路12306网站新版正式上线试运行，增加了自动查询、自动提交订单、有票提醒等功能，这意味着12306网站实现了自动抢票，致使原本就激烈的抢票大战再次升级。

　　国内不少互联网企业开发了浏览器抢票插件，包括百度、360、搜狗、金山、猎豹等。超长的车票预售期、简约的抢票步骤，无疑是其功能中最吸引人的地方。

　　在各大互联网企业大打抢票战的同时，手机抢票软件也如雨后春笋般层出不穷。今年的抢票软件相比往年更加鱼龙混杂，用户更加真假难辨。在360手机助手中搜索“抢票”可发现多达十余种软件，有的甚至还含有不少成人广告。有用户评论，抢票软件中安装有恶意插件，导致流量流失、恶意扣费的现象不断。

　　同时，一大批山寨订票软件和冒充订票软件的手机木马软件也出现在网络中。业内人士表示，手机木马冒充12306火车票相关应用，在用户点击运行后，会加载恶意代码，后台下载软件或偷发收费业务定制短信。此外，如用户误用山寨版12306登录，还会泄露12306账号密码，与账号关联的个人身份信息也会被黑客窃取。

　　尽管在不少人看来，在一票难求的春运大潮中，抢票软件是种“刚需”，但仍引发了不少的话题和争议。大多数网民则表示，其中孰是孰非并不是其最关心的问题，更关心的是在线购票如何才能更方便顺畅，不管是官方的还是市场化的，旅客都希望能够使用更丰富的在线购票渠道和方式，让回家之路不再难。